Trnovec Bartolovečki uveo AI asistenta Nodeu za informacije građanima 24 sata dnevno
Digitalni asistent odgovore temelji na službenim općinskim dokumentima, mrežnim stranicama i važećim propisima.
Općina Trnovec Bartolovečki uvela je Nodeu, digitalnog asistenta temeljenog na umjetnoj inteligenciji koji građanima putem službene mrežne stranice treba olakšati dolazak do informacija o radu općinske uprave.
Od komunalnih pitanja do socijalnih prava
Asistent se oslanja na službene i ažurne izvore, uključujući općinske dokumente, povezane ustanove i važeće propise. Može pružiti informacije o upravnim postupcima, komunalnom gospodarstvu, prostornom planiranju, proračunu, socijalnim pravima i općinskim manifestacijama.
Dostupnost bez radnog vremena
Glavna je ideja omogućiti stanovnicima da osnovne odgovore dobiju 24 sata dnevno, bez čekanja na uredovno vrijeme. Općina očekuje i rasterećenje službenika od ponavljajućih upita kako bi više vremena mogli posvetiti složenijim predmetima.
Korisnici Nodeu otvaraju izravno na općinskoj mrežnoj stranici i postavljaju pitanje prirodnim jezikom, a odgovor se generira iz dostupnih službenih podataka.
